Condizioni Generali di Vendita

 

1. Disposizioni Generali

• Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di tutti i salumi disponibili sul sito web shop.salumificiodigenga.it

Il Sito è di proprietà ed è gestito da Salumificio di Genga S.R.L, con sede legale in Genga (AN), cap 60040,  Via Meleto19/b , iscritta al Registro delle Imprese C.C.I.A.A. di Ancona, I.R. 155780, P.IVA 02024930428, capitale sociale di Euro 120.000,00 (centoventimila), interamente versati, che è anche il soggetto titolare del nome a dominio www.shop.salumificiodigenga.it

Nelle presenti Condizioni Generali si utilizzano le seguenti definizioni:

• “Consumatori”: si intendono le persone fisiche per le quali lo scopo dell’ordine non è classificabile come attività commerciale, di lavoratore autonomo o di libero professionista.
• “Imprenditori”: si intendono le persone fisiche, giuridiche o società di persone con capacità giuridica che ordinano per scopi commerciali o come lavoratori autonomi o liberi professionisti.
• “Clienti”: si intendono coloro che procedono all’acquisto dei Prodotti mediante il Sito a prescindere dalla propria qualifica di Consumatori o Imprenditori.
• Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le singole transazioni concluse senza la necessità che vi sia un espresso richiamo alle stesse o uno specifico accordo in tal senso alla conclusione di ogni singola transazione.
• Fatto salvo quanto disposto dall’art. 49, comma 5, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e s.m.i. (di seguito il “Codice del Consumo”), il Salumificio di Genga S.R.L potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle presenti Condizioni Generali. Le modifiche eventualmente apportate saranno efficaci a partire dalla data della loro pubblicazione sul Sito shop.salumificiodigenga.it , quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni medesime, e, fatta eccezione per le modifiche maggiormente favorevoli per il Cliente, saranno applicabili unicamente agli ordini di acquisto inviati dal Cliente ai sensi dell’art. 3 delle presenti Condizioni Generali successivamente alla data di pubblicazione.

 

2. Obblighi del Cliente

• Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali. Tutti gli acquisti effettuati dai Clienti attraverso il Sito shop.salumificiodigenga.it (di seguito i “Contratti d’Acquisto”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nella versione vigente al momento della conclusione del Contratto d’Acquisto, nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle Condizioni Generali, prevalgono queste ultime.
• Il Cliente assicura che i dati comunicati al Salumificio di Genga S.R.L al momento dell’ordine e della registrazione sono corretti e completi e si impegna, altresì, a informare tempestivamente il Salumificio di Genga S.R.L sulla modifica dei dati comunicati nonché, a fronte di richiesta del Salumificio di Genga S.R.L, a confermarne nuovamente la correttezza entro gg 15 (quindici) giorni dalla ricezione. Ciò riguarda in particolar modo nomi, indirizzi postali, indirizzi email e numeri di telefono ed eventualmente di fax del Cliente, la sua forma giuridica e i dettagli della modalità di pagamento selezionata.
• L’accettazione dei cookies da parte del Cliente è essenziale per qualsiasi acquisto o sottoscrizione sul Sito shop.salumificiodigenga.it .
• Il Cliente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal Contratto, e, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.

 

3. Modalità di acquisto

• L’acquisto dei Prodotti sul Sito può avvenire solo previa registrazione al Sito shop.salumificiodigenga.it , con le modalità di cui all’art. 4 che segue, ed è consentito sia a utenti che rivestano la qualità di consumatori sia a utenti che non rivestano tale qualità. Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.
• I Prodotti presenti sul Sito shop.salumificiodigenga.it che il Cliente desidera acquistare possono essere selezionati e messi nel “carrello” attraverso l’apposito pulsante. Una volta completata la selezione, si accederà alla pagina riassuntiva, dove sarà possibile vedere ed eventualmente modificare l’elenco dei propri acquisti, prima di procedere alla conferma del carrello.
• La pubblicazione dei Prodotti presenti sul Sito www.shop.salumificiodigenga.it costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.
• L’avvenuta corretta ricezione dell’ordine del Cliente sarà confermata dal Salumificio di Genga S.R.L mediante una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale comunicazione conferma solamente la corretta ricezione della proposta di acquisto all’interno dei sistemi informativi del Salumificio di Genga S.R.L; il messaggio di conferma indicherà un “Numero ordine cliente”, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione. Il messaggio riporta, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal Cliente, il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
• Ciascun ordine può essere sempre visionato dal Cliente sul Sito shop.salumificiodigenga.it , nella propria area personale, immediatamente dopo l’invio dello stesso.
• Ciascun Contratto d’Acquisto stipulato tra il Salumificio di Genga R.L e il Cliente deve intendersi concluso esclusivamente con l’accettazione dell’ordine da parte del Salumificio di Genga S.R.L. Il Salumificio di Genga S.R.L ha, infatti, la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso, poiché tutte le offerte del Salumificio di Genga S.R.L sono senza impegno e non vincolanti. L’accettazione del Salumificio di Genga S.R.L si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al Cliente entro 48 ore dall’invio dell’ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all’indirizzo comunicato dal Cliente.
• Successivamente all’invio della risposta di conferma da parte del Salumificio di Genga R.L, nel caso sia il Salumificio di Genga S.R.L a riscontrare (a causa di errori di natura tecnica o formale) la non correttezza del prezzo e/o delle caratteristiche, pubblicate sul Sito www.shop.salumificiodigenga.it , dei prodotti e servizi oggetto della proposta effettuata del Cliente, il Salumificio di Genga S.R.L darà espressa comunicazione di ciò al Cliente invitandolo ad effettuare, se ancora interessato, una nuova proposta.
• Fatto salvo quanto previsto all’art. 3 che segue, la Coop.va Venditrice si riserva, infine, il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano: (I) da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (II) da un utente che abbia in precedenza violato le presenti contratto generale di vendita e/o le condizioni e/o i termini del contratto di acquisto con Salumificio di Genga S.R.L; (III) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo ed, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (IV) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a Salumificio di Genga S.R.L i documenti dalla stessa richiesti nell’ambito della procedura di cui agli artt. 13.3 che segue o che le abbiano inviato documenti non validi.

 

4. Registrazione al Sito

• La registrazione al Sito www.shop.salumificiodigenga.it è gratuita. Per registrarsi al Sito shop.salumificiodigenga.it l’utente deve compilare l’apposito modulo, inserendo nome, cognome, indirizzo e-mail e una password. Per portare a termine la registrazione l’utente dovrà cliccare sul tasto “Registrati”. L’avvenuta registrazione al Sitowww.shop.salumificiodigenga.it sarà confermata all’utente tramite una apposita e-mail. Ciascun utente può usufruire di una sola registrazione al Sito www.shop.salumificiodigenga.it . Il servizio di registrazione è prestato da Salumificio di Genga S.R.L.
• La registrazione al Sito shop.salumificiodigenga.it consente all’utente registrato “Utente Registrato” di: (I) salvare i propri indirizzi di spedizione; (II) accedere a tutte le informazioni relative agli ordini; (III) seguire lo stato dell’ordine; (IV) gestire i propri dati personali e aggiornarli in qualsiasi momento;

 

5. Prezzi e condizioni

• Tutti i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono chiaramente indicati sul Sito shop.salumificiodigenga.it al momento dell’ordine e si intendono comprensivi di IVA. I prezzi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione. In tal caso, il Cliente dovrà provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte (diverse dall’IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione. In caso di spese di spedizione, Salumificio di Genga S.R.L informa circa il loro ammontare nel corso della procedura di ordine.
• Salumificio di Genga S.R.L si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.
• Nel caso in cui un Prodotto sia offerto sul Sito a un prezzo scontato, nella Pagina Prodotto sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto e a cosa tale prezzo pieno di riferimento corrisponda. Resta inteso che l’offerta di Prodotti a prezzi scontati sarà effettuata solo nel caso in cui il prezzo pieno di riferimento del Prodotto corrisponda al prezzo effettivo di mercato dello stesso. Nel caso in cui non sia inserita alcuna indicazione, deve intendersi che il prezzo pieno di riferimento è il prezzo al quale il Prodotto è stato precedentemente venduto sul Sito shop.salumificiodigenga.it .
• Salumificio di Genga S.R.L si riserva il diritto di incaricare terzi di riscuotere il pagamento nelle varie modalità. Le fatture verranno inviate al Cliente all’indirizzo email indicato al momento della registrazione. In caso di pagamento a vista fattura, l’importo andrà saldato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della fattura.
• Per ogni addebito o pagamento con carta di credito non saldato e/o respinto Salumificio di Genga S.R.L è autorizzato ad addebitare in fattura un importo forfetario pari al 15% del valore dell’ordine, a meno che il Cliente non dimostri che l’evento causa del danno non è a lui imputabile. È fatta salva la possibilità per il Cliente di dimostrare che non si è verificato alcun danno o che lo stesso è di importo inferiore a quello forfettario.

 

6. Ordini di acquisto

• Salumificio di Genga S.R.L effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’Importo Totale Dovuto nel caso di pagamento con carta di credito ovvero dell’effettivo addebito dello stesso nel caso di pagamento mediante PayPal. Nel caso di Pagamento a Punto Vendita Anticipato, la spedizione dei Prodotti sarà effettuata solo dopo l’effettivo pagamento. Nel caso di Pagamento a Punto Vendita al Ritiro la spedizione dei Prodotti sarà effettuata dopo la trasmissione dell’ordine, fermo restando che il ritiro dei Prodotti sarà consentito solo dopo il pagamento dell’Importo Totale Dovuto con le modalità indicate all’art. 7 che segue.
• Il contratto di acquisto è risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell’Importo Totale Dovuto. Nel caso in cui l’Autorizzazione di cui all’art. 2 che segue: (I) non sia confermata; (II) e/o nel caso di pagamento mediante PayPal, l’addebito del conto PayPal dell’utente non vada a buon fine; (III) e/o nel caso di Pagamento a Punto Vendita, il pagamento non sia tempestivamente effettuato e/o non vada a buon fine; il contratto di acquisto si intenderà pertanto risolto di diritto. L’utente sarà avvisato tramite il Sito www.shop.salumificiodigenga.it e/o tramite email che la transazione non è andata a buon fine e che l’ordine è stato conseguentemente cancellato.
• La proprietà dei Prodotti sarà trasferita all’utente al momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna del Prodotto al vettore (“Spedizione”). Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile alla Salumificio di Genga S.R.L , invece, sarà trasferito all’utente, quando l’utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti.
• Per poter inviare un ordine di acquisto è necessario leggere e approvare le presenti condizioni generali di vendita, selezionando l’apposita casella presente nelle pagine del procedimento di acquisto. La mancata accettazione delle condizioni generali di vendita comporta la impossibilità di effettuare acquisti sul Sito shop.salumificiodigenga.it .

 

7. Modalità di pagamento

• I pagamenti degli ordini stipulati attraverso il Sito shop.salumificiodigenga.it potranno essere effettuati esclusivamente attraverso carta di credito, PayPal o vista fattura. Il Cliente è tenuto a scegliere, al momento della conclusione dell’acquisto, la modalità di pagamento prescelta. Quest’ultima, una volta confermato l’ordine, non potrà più essere modificata. Non si accettano pagamenti tramite contrassegno o bonifico bancario.
• PayPal: Qualora il Cliente scelga come mezzo di pagamento PayPal, sarà reindirizzato sul sito paypal.it dove eseguirà il pagamento dei prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con Salumificio di Genga S.R.L. Ad ogni transazione eseguita verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. In caso di risoluzione del contratto di acquisto e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo del rimborso sarà accreditato sul conto PayPal del Cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento collegato a tale conto dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto, Salumificio di Genga S.R.L non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito dell’importo rimborsato, per contestare i quali il Cliente dovrà rivolgersi direttamente a PayPal.
• Carte di credito: Le carte di credito accettate da Salumificio di Genga S.R.L saranno specificamente indicate nella pagina del Sito relativa alle modalità di pagamento. In nessun momento della procedura di pagamento il Salumificio di Genga S.R.L sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, le quali vengono trasmesse, tramite connessione protetta, direttamente al sito dell’emittente della carta. Nessun archivio informatico di Salumificio di Genga S.R.L conserva tali dati, fatto salvo, limitatamente ai dati relativi all’intestatario della carta, il caso di cui al paragrafo successivo. Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul Sito e prevenire eventuali frodi, Salumificio di Genga S.R.L si riserva il diritto di chiedere al Cliente informazioni integrative (ad esempio numero di telefono, copia fronte/retro della carta d’identità in corso di validità tramite indirizzo email o fax). Nella email di richiesta sarà specificato il termine entro il quale il documento deve pervenire a Salumificio di Genga S.R.L. Tale termine non sarà, in ogni caso, superiore a 4 (quattro) giorni lavorativi a decorrere dal ricevimento della richiesta da parte del Cliente. In attesa del documento richiesto, l’ordine sarà sospeso. Nel caso di richiesta, il Cliente è tenuto all’invio dei documenti richiesti nel termine indicato. Nel caso in cui Salumificio di Genga S.R.L non riceva tali documenti nel termine indicato, ovvero riceva documenti scaduti o non validi, il contratto si intenderà risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. e l’ordine conseguentemente cancellato, salvo il diritto di Salumificio di Genga S.R.L al risarcimento di qualunque danno in cui possa essere incorsa a causa del comportamento non conforme del Cliente. La risoluzione del contratto, di cui il Cliente sarà avvisato tramite email all’indirizzo indicato al momento della registrazione, entro e non oltre 4 (quattro) giorni lavorativi dalla scadenza del termine per l’invio dei documenti richiesti dal Salumificio di Genga S.R.L, comporterà la cancellazione dell’ordine e il rimborso dell’importo totale dovuto eventualmente già pagato dal Cliente. Nel caso in cui Salumificio di Genga S.R.L riceva nel termine indicato la documentazione richiesta, i termini di consegna applicabili al Prodotto decorreranno dalla data del ricevimento della documentazione.
• Pagamento a punto vendita al ritiro: Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito shop.salumificiodigenga.it e/o della parte in euro del Prezzo Misto può essere effettuato al momento del ritiro presso il Punto Vendita di Salumificio di Genga S.R.L abilitato a tale servizio e selezionato dall’utente durante il procedimento di acquisto. Per utilizzare la modalità di Pagamento a Punto Vendita al Ritiro, qualora disponibile, l’utente dovrà, infatti, selezionare la opzione “Pagamento al ritiro in negozio” e scegliere il Punto Vendita della Salumificio di Genga S.R.L presso il quale desidera effettuare il pagamento al ritiro dall’apposito menù a tendina. Il Punto Vendita dove dovrà essere effettuato il pagamento al ritiro sarà indicato nel modulo d’ordine e nella conferma d’ordine. La modalità di Pagamento a Punto Vendita al Ritiro può essere utilizzata solo in relazione a ordini per i quali l’utente ha scelto la Consegna a Punto Vendita. Il Punto Vendita presso cui deve essere effettuato il pagamento al ritiro e quello presso cui deve essere effettuata la consegna devono coincidere. L’utente sarà avvisato tramite e-mail e/o SMS della consegna del Prodotto presso il Punto Vendita della Salumificio di Genga S.R.L selezionato e presso il quale l’utente deve effettuare il pagamento e il ritiro. Per ordini con consegna nei Punti Vendita non abilitati alla procedura mediante codice di ritiro tale e-mail conterrà il link al documento in formato pdf recante il bar code necessario alla effettuazione del pagamento (“Riepilogo Ordine Pagamento”), la esatta indicazione dell’importo che l’utente dovrà corrispondere per il ritiro dei Prodotti e l’elenco dei Prodotti pronti per il pagamento e il ritiro. L’utente potrà visualizzare il Riepilogo Ordine Pagamento anche tramite il suo account. L’utente dovrà quindi stampare il Riepilogo Ordine Pagamento e consegnarlo al Punto Vendita al fine di poter procedere al pagamento e al ritiro. Nel caso in cui l’utente non possa presentare il Riepilogo Ordine Pagamento, l’utente potrà esibire, anche su dispositivo elettronico (es: smartphone, tablet) una copia della conferma d’ordine o della E-mail di Avviso Disponibilità Merce. Nel caso di Ordini Multipli, l’utente potrà pagare e ritirare i Prodotti solo quando tutti i Prodotti oggetto dell’Ordine Multiplo saranno arrivati al Punto Vendita; l’utente riceverà quindi l’E-Mail di Avviso Disponibilità Merce solo quando tutti i Prodotti oggetto dell’Ordine Multiplo saranno arrivati al Punto Vendita. I mezzi di pagamento accettati dal Punto Vendita sono i seguenti: denaro contante, nei limiti di legge, carta di credito; bancomat. Non è accettato il pagamento tramite assegno. L’utente potrà effettuare il pagamento e il ritiro presso il Punto Vendita nel normale orario di apertura al pubblico dello stesso. Salvo che non sia diversamente indicato durante il procedimento di acquisto, nel caso di scelta del Pagamento a Punto Vendita al Ritiro, il pagamento e il ritiro devono avvenire entro il termine di 12 giorni di calendario decorrenti dal ricevimento dell’E-mail di Avviso Disponibilità Merce. Qualora l’utente non sia in grado di pagare e ritirare il Prodotto entro tale termine, l’utente, prima della scadenza, dovrà darne avviso al Punto Vendita Salumificio di Genga S.R.L selezionato per il pagamento e indicato nell’Email di Avviso Disponibilità Merce, e concordare con lo stesso un nuovo termine per il pagamento (“Termine Dilazionato”). Qualora l’utente non paghi e/o non ritiri il Prodotto entro il Termine Dilazionato o, in ogni caso, entro il termine di 15 giorni di calendario dal ricevimento dell’Email di Avviso Disponibilità Merce, il contratto di acquisto si considererà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. Nel caso eccezionale in cui l’utente, nel termine sopra indicato, abbia provveduto al pagamento al Punto Vendita dell’Importo Totale Dovuto o della parte residua di tale importo ma non abbia tempestivamente provveduto al ritiro del Prodotto, il Salumificio di Genga S.R.L procederà nel termine di 15 giorni lavorativi successivi alla risoluzione del contratto, al rimborso dell’importo pagato dall’utente presso il Punto Vendita, detratta ogni eventuale spesa in cui essa sia incorsa a causa del mancato ritiro del pacco da parte del destinatario. L’importo del rimborso sarà comunicato all’utente via e-mail. Il rimborso sarà effettuato mediante bonifico bancario. Il Salumificio di Genga S.R.L chiederà all’utente di fornirle, tramite e-mail, le coordinate bancarie necessarie perla effettuazione del rimborso. Fermo l’obbligo dell’utente di pagare e ritirare il Prodotto nel termine sopra indicato, pena la risoluzione del contratto, il Salumificio di Genga S.R.L si riserva la facoltà di contattare l’utente per invitarlo al pagamento e al ritiro del pacco prima della scadenza ditale termine. Nel caso in cui l’utente scelga il Pagamento a Punto Vendita al Ritiro, alla parte relativa alla consegna del Prodotto, si applicano, per quanto non diversamente disposto dal presente articolo, le disposizioni di cui all’art. 8 (consegna dei prodotti) che segue.

 

8. Disponibilità dei prodotti

• Qualora un Prodotto sia presentato sul Sito shop.salumificiodigenga.it in aree diverse dalle apposite sezioni destinate alle operazioni di acquisto dei prodotti o comunque senza l’icona “aggiungi al carrello”, si intende non disponibile per la vendita attraverso il Sito www.shop.salumificiodigenga.it .
• I prezzi e le disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o come sopra accettati dal Salumificio di Genga S.R.L, si applicheranno le Condizioni Generali vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.
• Nel Sito shop.salumificiodigenga.it sono diversamente evidenziati i prodotti immediatamente disponibili e quelli ordinabili per la spedizione. Alcuni titoli del catalogo, infatti, potrebbero non essere immediatamente disponibili al momento dell’ordine. Il Cliente dovrà pertanto prestare attenzione ai tempi di consegna indicati su ciascuna scheda prodotto.
• La disponibilità e i relativi tempi di consegna dei prodotti sono meramente indicativi, in quanto non sono aggiornati in tempo reale; inoltre, in considerazione del possibile contemporaneo ordine sul Sito dello stesso prodotto da parte di più Clienti o del possibile ordine, da parte del medesimo Cliente, di più esemplari di uno stesso prodotto, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito medesimo.
• Salumificio di Genga S.R.L provvederà alla consegna dei prodotti acquistati in conformità e subordinatamente alla loro effettiva disponibilità. Salumificio di Genga S.R.L si riserva pertanto, salvo diversa richiesta, di procedere con l’evasione dell’ordine solo quando tutti i prodotti acquistati saranno disponibili per la spedizione. Qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subissero ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito shop.salumificiodigenga.it prima dell’ordine, Salumificio di Genga S.R.L si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite email all’indirizzo indicato dal Cliente.
• Fino al momento della spedizione da parte di Salumificio di Genga S.R.L, comunicata al Cliente attraverso l’aggiornamento delle informazioni contenute nella sua area personale, il Cliente ha la facoltà in qualsiasi momento di annullare l’ordine o modificarlo, esclusivamente seguendo le specifiche procedure e funzioni tecniche riportate nella propria area personale.
• L’immagine dei prodotti sul Sito shop.salumificiodigenga.it, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte del Salumificio di Genga S.R.L, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito www.shop.salumificiodigenga.it con il prodotto reale, ciò con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici. Inoltre, in caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

 

9. Modalità di spedizione

• Sul Sito shop.salumificiodigenga.it , per ogni Prodotto inserzionato, oltre al prezzo, è anche indicato il termine di consegna indicativo e non vincolante. Il termine di consegna è indicato in giorni lavorativi, da intendersi tutti i giorni della settimana tranne i sabati, le domeniche e i giorni festivi prescritti dalla legge.
• Il Cliente potrà in ogni momento verificare la disponibilità del Prodotto ordinato accedendo alla propria area personale sul Sito shop.salumificiodigenga.it . Nel caso in cui siano ordinati più prodotti con tempi di disponibilità diversi, il Fornitore avrà facoltà di consegnare i Prodotti congiuntamente, quando l’ultimo Prodotto sia diventato disponibile per la spedizione.
• Al completamento della predisposizione dell’ordine, il Cliente riceverà all’indirizzo email indicato in fase di registrazione una comunicazione di avvenuta spedizione; tale comunicazione riporterà inoltre il codice e il link per seguire la spedizione. Le spedizioni avvengono sia in Italia che all’estero con corriere espresso.
• Si raccomanda di controllare la correttezza dell’indirizzo di consegna e di garantire la presenza di qualcuno che effettui il ritiro. In caso contrario, il Cliente sarà contattato al numero telefonico indicato al momento dell’acquisto. Non è possibile concordare giorno e orario di ricevimento della merce.
• Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento e all’importo totale dell’ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun ordine ed è chiaramente indicato e comunicato al Cliente, attraverso il Sito shop.salumificiodigenga.it, prima della conclusione dell’ordine; l’anzidetto costo di spedizione sarà altresì precisato nella area personale del Cliente fino ad avvenuta evasione dell’ordine.
• In caso di mancata consegna per assenza del destinatario in occasione dei tentativi previsti dalla procedura applicata dal corriere, il pacco resterà in giacenza. Qualora, nei termini indicati dal corriere nell’avviso lasciato al destinatario, il pacco non sia ritirato, lo stesso verrà restituito a Salumificio di Genga S.R.L che si riserva il diritto di recedere dal contratto.
• All’atto della consegna, il Cliente è tenuto a verificare che la confezione sia integra e non danneggiata, né manomessa. Eventuali anomalie (quali, ad esempio, manomissioni, danneggiamento della confezione) dovranno essere specificamente indicate per iscritto direttamente sul documento di trasporto del corriere, e il Cliente avrà facoltà di rifiutare la consegna. Contestualmente, il Cliente sarà tenuto a darne comunicazione a Salumificio di Genga S.R.L entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione dei Prodotti, affinché Salumificio di Genga S.R.L possa far valere il danno di trasporto nei confronti della società di logistica incaricata della consegna, scrivendo all’indirizzo email shop@salumificiodigenga.it Il Cliente, qualora accettasse la consegna anche in caso di imballo danneggiato o manomesso, decadrà dalla garanzia legale di conformità dei Prodotti. In caso di restituzione del Prodotto, salvo diverso accordo, sarà il Cliente a sostenerne le spese. Il rimborso dovuto sarà accreditato da Salumificio di Genga S.R.L sul medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente. Resta ferma, in ogni caso, l’applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.
• Salumificio di Genga S.R.L avrà diritto di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di annullare l’ordine di acquisto in presenza di un caso di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo fra gli altri scioperi, serrate, provvedimenti di autorità, penuria di risorse energetiche e di materie prime, limitazioni dei trasporti, circostanze che impediscono l’attività aziendale quali danni causati da incendi o allagamenti, danneggiamento di macchinari, fulmini e qualsiasi altra evenienza non prevedibile da Salumificio di Genga S.R.L e ad essa non imputabile, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero che causino un significativo aumento del costo di consegna a carico. In tali ipotesi, Salumificio di Genga S.R.L fornirà tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo – incluse le spese di spedizione – eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Salumificio di Genga S.R.L.

 

10. Diritto di recesso ed eccezioni

• Fatte salve le eccezioni indicate di seguito al punto 8, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, salvo il rispetto delle procedure di seguito indicate.
• Nel caso in cui il Cliente intenda esercitare il diritto di recesso, dovrà comunicarlo con una delle seguenti modalità:

• utilizzando il modulo tipo di recesso, predisposto in conformità all’allegato I parte B al Codice del Consumo (come previsto dall’art. 49 comma 1 lettera h del predetto Codice), o presentando a Salumificio di Genga S.R.L una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, ed inviarli a mezzo racc. a.r. all’ indirizzo VIA MELETO 19/B – 60040 – GENGA (AN);
• compilando ed inviando elettronicamente a shop@salumificiodigenga.it il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto; nel caso il Cliente scegliesse detta opzione, Salumificio di Genga S.R.L gli trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica), come previsto dall’art. 54 comma 3 del Codice del Consumo; il termine di recesso si intenderà rispettato con l’invio della comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso, come sopra determinato.

• Nella comunicazione di recesso il Cliente dovrà specificare i Prodotti per i quali intende esercitare il recesso. Il recesso potrà, infatti, applicarsi anche limitatamente a singoli Prodotti formanti oggetto di un unico ordine di acquisto, fermo restando che il recesso si applica al Prodotto nella sua interezza e cioè, il Cliente non potrà esercitare il recesso limitatamente ad una parte del singolo Prodotto acquistato.
• Il Cliente, una volta esercitato il recesso, dovrà restituire i Prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al Fornitore la sua decisione di recedere dal contratto, mediante spedizione dei predetti all’ indirizzo VIA MELETO 19/B – 60040 – GENGA(AN). I costi diretti per la restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente che esercita il recesso. Ai soli fini del rispetto del termine di restituzione, i Prodotti si intendono spediti nel momento in cui sono consegnati all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere. Tutti i rischi di perdita o di danneggiamento dei Prodotti durante la spedizione al Fornitore per il reso sono a carico del Cliente.
• Ricevuta la comunicazione di recesso, se tempestiva, il Fornitore rimborserà al Cliente l’importo degli articoli resi, senza ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è informato della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la vendita in relazione alla quale è stato esercitato il recesso. Il Fornitore avrà facoltà di trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto i Prodotti oppure sino a quando il Cliente non avrà dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
• I Prodotti formanti oggetto d’acquisto in relazione ai quali il Cliente abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri e saranno restituiti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (ivi compresi l’imballo e l’eventuale documentazione accessoria).
• Ai sensi dell’art. 57, comma 2, del Codice del Consumo, il Cliente sarà responsabile della diminuzione di valore dei Prodotti resi risultante da una manipolazione dei predetti diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Nel caso in cui, ricevuta la consegna del reso, Salumificio di Genga S.R.L dovesse riscontrare una diminuzione del valore dei Prodotti imputabile al Cliente, Salumificio di Genga S.R.L avrà diritto di compensare l’importo corrispondente alla predetta diminuzione di valore con l’importo da rimborsare al Cliente per effetto del recesso; in tal caso, Salumificio di Genga S.R.L ne darà comunicazione al Cliente entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
• Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente per tutti quei Prodotti che in fase di acquisto sono già indicati come non rendibili.
• Sono di seguito indicate le eccezioni al diritto di recesso. Il diritto di recesso non si applica in caso di:

– fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;

– fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

 

11. Limitazioni della responsabilità

• Salumificio di Genga S.R.L non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
• In nessun caso il Cliente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.
• L’intera responsabilità del Fornitore e l’unica ed esclusiva possibilità del cliente per reclami correlati o derivanti dalle presenti condizioni generali di vendita, per qualsiasi motivo e indipendentemente dal tipo di risarcimento, sia da contratto o inadempienza, obbligo o altro, incluso negligenza e responsabilità oggettiva, non supererà l’importo del prezzo d’acquisto pagato, salvo i casi di dolo e colpa grave ai sensi dell’art. 1229 c.c.

 

12. Diritti di proprietà intellettuale

• Tutti i marchi (registrati o non), come pure ogni e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di Salumificio di Genga S.R.L e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione degli ordini di acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Salumificio di Genga S.R.L, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

 

13. Legge applicabile e foro competente

• Ciascun ordine di acquisto tra il Cliente e Salumificio di Genga S.R.L si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
• Ogni controversia comunque connessa al contratto di vendita concluso tra Salumificio di Genga S.R.L e Cliente sarà devoluta alla cognizione esclusiva del Foro di Ancona, salvo quanto diversamente previsto dal Codice del Consumo nel caso in cui il Cliente rivesta la qualità di Consumatore.

 

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., si dichiara di approvare espressamente i seguenti articoli delle Condizioni Generali di Vendita: art. 1 Disposizioni generali; art. 2 Obblighi del Cliente; art. 3 Modalità di acquisto; art. 5 Prezzi e condizioni; art. 6 Ordini di acquisto; art. 7 Modalità di pagamento; art. 8 Disponibilità dei prodotti; art. 9 Modalità di spedizione; art. 10 Diritto di recesso ed eccezioni; art. 11 Limitazioni della responsabilità; art. 13 Legge applicabile e foro competente.